Einmal pflegen, überall verkaufen

Wir verbinden Shop, Marktplätze, Lager und Buchhaltung zu einem System — damit Wachstum nicht bedeutet, dass jemand dieselben Daten fünfmal einträgt.

Kanal-Check anfragen

Im Onlinehandel wächst der Aufwand schneller als der Umsatz. Jeder neue Kanal bringt eigene Pflichtfelder, eigene Bildvorgaben, eigene Kategoriebäume — und am Ende pflegt jemand dieselben Artikel in Shop, Amazon, eBay und Otto parallel. Bestände laufen auseinander, überverkaufte Artikel kosten Bewertungen, und was am Monatsende tatsächlich hängen bleibt, sieht man erst, wenn Gebühren, Retouren und Werbekosten abgezogen sind.

Wir sind eine IT-Agentur für Marketing, Webseiten, Prozessoptimierung und KI mit Schwerpunkt E-Commerce. Wir haben Shops und Marktplatzanbindungen selbst gebaut — unter anderem für Amazon, eBay, Otto und Kaufland — und wissen, wo die Schnittstellen in der Praxis klemmen. Unser Ziel ist immer dasselbe: eine Quelle für Produktdaten und Bestände, automatisierte Wege dazwischen und Zahlen, die stimmen.

Das kennen Sie aus Ihrem Alltag

Sechs Punkte, an denen im Onlinehandel regelmäßig Geld und Zeit verloren gehen — und die sich technisch lösen lassen.

Dieselben Daten, fünfmal gepflegt

Jeder Kanal will eigene Felder, Bilder und Kategorien — gepflegt wird trotzdem von Hand.

Bestände laufen auseinander

Verkauft im Shop, online noch verfügbar: Überverkäufe kosten Bewertungen und im schlimmsten Fall das Konto.

Neue Artikel dauern zu lange

Texte, Attribute und Bilder pro Artikel bremsen jede Sortimentserweiterung aus.

Unklare Marge

Was nach Gebühren, Retouren, Versand und Werbung übrig bleibt, weiß niemand pro Artikel.

Abrechnungen als Blackbox

Marktplatzberichte lassen sich nicht sauber verbuchen, Auszahlungen und Umsätze passen nicht zusammen.

Kunden gehören der Plattform

Umsatz ja, Kundenstamm nein — jede Wiederholung muss neu eingekauft werden.

Produktdaten einmal pflegen, alle Kanäle bedienen

Produktdaten einmal pflegen, alle Kanäle bedienen

Wir richten eine zentrale Artikelquelle ein und hängen Ihre Kanäle daran: eigener Shop, Amazon, eBay, Otto, Kaufland, Google Shopping und was sonst dazukommt. Kanalspezifische Anforderungen — Pflichtattribute, Kategoriezuordnung, Bildformate, abweichende Titel — werden dort abgebildet, statt jeden Artikel mehrfach zu erfassen.

Bestände laufen in beide Richtungen: Ein Verkauf auf einem Kanal reduziert die Verfügbarkeit überall, inklusive Reservierungen und Sicherheitsbestand. Für Texte, Attribute und Bildaufbereitung setzen wir KI ein, wo sie zuverlässig ist — geprüft wird trotzdem von einem Menschen, bevor etwas live geht.

  • Ein Artikelstamm für Shop, Marktplätze und Preisvergleiche
  • Kanalspezifische Attribute, Titel und Bilder ohne Doppelpflege
  • Bestandsabgleich in beide Richtungen, mit Sicherheitsbestand gegen Überverkäufe
  • Lieferanten- und Herstellerfeeds werden eingelesen statt abgetippt
  • Produkttexte und Attribute per KI vorbereitet, Freigabe bleibt bei Ihnen
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Endlich sehen, was pro Artikel und Kanal übrig bleibt

Endlich sehen, was pro Artikel und Kanal übrig bleibt

Marktplatzabrechnungen sind der Punkt, an dem die meisten Händler den Überblick verlieren: Auszahlungen fassen Umsätze, Gebühren, Retouren, Werbekosten und Korrekturen zusammen, und was davon zu welchem Verkauf gehört, steht nirgends direkt. Wir lösen die Berichte auf und führen sie automatisiert in Ihre Buchhaltung über — als DATEV-Buchungsstapel oder in Ihr Buchhaltungssystem.

Auf denselben Daten entsteht die Auswertung, die im Tagesgeschäft fehlt: Deckungsbeitrag je Artikel und Kanal, nach Gebühren, Versand, Retouren und Werbung. Damit lässt sich entscheiden, welches Produkt auf welchem Kanal überhaupt Geld verdient — und welches nur Umsatz macht.

  • Marktplatz- und Zahlungsdienstleisterabrechnungen automatisch aufgelöst
  • Erlöskonten je Steuersatz und Land, inklusive OSS-Zuordnung
  • Gebühren, Retouren und Gutschriften werden mitgebucht statt geschätzt
  • Abgleich zwischen Auszahlung und Einzelumsätzen, Differenzenreport
  • Deckungsbeitrag je Artikel und Kanal statt Umsatz als einzige Kennzahl
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Womit wir Onlinehändler sonst noch entlasten

Wir arbeiten projektbezogen. Sie entscheiden, wo wir anfangen — nichts davon setzt ein Gesamtpaket voraus.

Eigener Shop & Conversion

Aufbau oder Überarbeitung des Shops auf Shopware, Shopify oder WooCommerce: Ladezeit, Suche, Filter, Checkout und mobile Darstellung. Der eigene Shop ist der einzige Kanal, dessen Regeln Sie selbst bestimmen.

Lager, Versand & Fulfillment

Anbindung von Warenwirtschaft und Versanddienstleistern, Etiketten und Tracking, Bestandsführung über mehrere Lager und Fulfillment-Modelle hinweg, Picklisten für den Packtisch.

Retouren & Kundenservice

Retourenanmeldung durch den Kunden statt per E-Mail-Pingpong, Anfragen automatisch vorsortiert und mit Antwortentwürfen versehen, Standardfälle vollständig automatisiert — freigegeben von einem Menschen.

Preise & Wettbewerb

Preisbeobachtung im Wettbewerb, regelbasierte Anpassung mit Mindestmarge als harter Grenze, Sonderaktionen und Kanalpreise zentral gesteuert statt einzeln nachgezogen.

Marketing & Wiederkehrkäufe

Google und Meta Ads, Newsletter und WhatsApp, Content und KI-Bildproduktion. Ziel ist ein eigener Kundenstamm, damit Wiederholungskäufe nicht jedes Mal neu eingekauft werden müssen.

Neue Kanäle & Auslandsstart

Bewertung, welcher Marktplatz zum Sortiment passt, Anbindung neuer Plattformen, Übersetzung und Anpassung der Daten für weitere Länder inklusive der dortigen Pflichtangaben.

So läuft die Zusammenarbeit ab

Wir fangen an Ihren echten Daten an — mit einem Ergebnis, das Sie nachrechnen können.

Gespräch

Wir schauen uns an, welche Kanäle und Systeme im Einsatz sind, wo von Hand gepflegt wird und wo die Zahlen unklar sind. Etwa eine Stunde, unverbindlich.

Kanal-Check

Sie geben uns Zugriff auf einen Kanal oder einen Sortimentsausschnitt. Wir liefern eine Auswertung: fehlende Attribute, Bestandsdifferenzen, unsaubere Abrechnungspositionen — kostenlos und ohne Folgeverpflichtung.

Pilot

Ein Kanal oder eine Warengruppe wird vollständig umgesetzt, damit sich der Nutzen an echten Bestellungen zeigt.

Rollout & Betrieb

Übertragung auf die übrigen Kanäle und das restliche Sortiment, Einweisung Ihres Teams, laufender Betrieb und Weiterentwicklung.

Ihre Daten, Ihre Kanäle, keine Umsatzbeteiligung

Wir sind kein Marktplatz und kein Vermittler. Auf Ihre Umsätze fällt bei uns keine Beteiligung an. Artikelstamm, Bilder, Texte, Kunden- und Bestelldaten gehören Ihnen und lassen sich jederzeit in gängigen Formaten exportieren — auch wenn die Zusammenarbeit endet. Zugänge und API-Schlüssel liegen in Ihren Konten, nicht in unseren.

Die Verarbeitung erfolgt nach DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, auf Wunsch ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Wir sind IT-Dienstleister und keine Steuerberater: Wir bereiten Daten technisch auf und übergeben sie in Ihre Buchhaltung — die steuerliche Beurteilung, etwa zu Steuersätzen, OSS oder Kontenzuordnung, trifft Ihre Steuerkanzlei. Marktplätze ändern ihre Regeln und Schnittstellen laufend; wir ziehen Anbindungen nach, können aber nicht garantieren, dass eine Plattform ihre Bedingungen beibehält.

Häufige Fragen von Onlinehändlern

In der Regel nicht. Wir setzen auf dem auf, was im Einsatz ist, und arbeiten über die vorhandenen Schnittstellen. Ein Wechsel kommt nur zur Sprache, wenn ein System nachweislich blockiert — und dann mit einer Rechnung, was der Wechsel kostet und was er einspart, nicht aus Prinzip.

Nicht zwingend, aber er ist der einzige Kanal, dessen Regeln, Marge und Kundenkontakt Ihnen gehören. Sinnvoll ist meist der schrittweise Weg: Erst die Marktplatzprozesse sauber automatisieren, dann den eigenen Shop danebenstellen und die Wiederkäufer dorthin holen. Die Marktplätze bleiben dabei als Reichweitenkanal bestehen.

Der Bestand wird zentral geführt und nach jedem Verkauf auf allen Kanälen nachgezogen. Über einen Sicherheitsbestand lässt sich zusätzlich puffern, wie viel Zeit die Kanäle für die Aktualisierung bekommen. Genau das verhindert die Überverkäufe, die bei Amazon und Co. schnell an die Kontobewertung gehen.

Wir prüfen die Schnittstelle der Plattform und sagen Ihnen, mit welchem Aufwand die Anbindung machbar ist. Neue Plattformen anzubinden ist Tagesgeschäft, nicht Ausnahmefall — bei Otto etwa haben wir die Anbindung vollständig selbst gebaut, inklusive der Eigenheiten, die in keiner Doku stehen.

Sie erledigt die Fleißarbeit: Attribute aus Herstellerdaten ziehen, Textvarianten je Kanal, Bildaufbereitung im Stapel. Freigegeben wird von Ihnen. Bei sensiblen Angaben — Maße, Materialien, rechtliche Pflichtangaben — arbeiten wir grundsätzlich datenbasiert und lassen nichts formulieren, was nicht in den Stammdaten steht.

Den Kanal-Check liefern wir in der Regel innerhalb weniger Arbeitstage nach Erhalt der Zugänge. Ein Pilot — etwa ein vollständig angebundener Kanal mit Bestandsabgleich — ist typischerweise Sache weniger Wochen.

Sollen wir uns einen Ihrer Kanäle ansehen?

Wir prüfen Datenqualität, Bestandsabweichungen und Abrechnungspositionen und sagen Ihnen konkret, wo Geld und Zeit verloren gehen. Kostenlos, unverbindlich und ohne dass sich bei Ihnen etwas ändern muss.

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